Nytt stöd för medlemsservice avlastar a-kassorna

Genom en ny satsning kan a-kassorna få avlastning med kundtjänst för att medlemmarna ska få snabbare hjälp och kortare väntetider. Verksamheten startades som ett pilotprojekt av Sveriges a-kassor under pandemin och fortsätter nu under 2021 med namnet A-kassestödet.